Лемма Плейс,
Организатор онлайн- и офлайн-мероприятий
вт, 6 окт. 00:00
Подпишись на
наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе последних новостей ресторанного бизнеса!
Как уйти от одноразовых гостей?
Спикер: Наталья Богатова — бизнес-консультант, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
На вебинаре разобрали:
- как посчитать реальную стоимость привлечения гостя
- какие ошибки чаще всего допускают при сегментации гостей
- как CRM помогает анализировать гостевую базу
- как выстроить программу лояльности, которая возвращает гостей
- чем бонусные программы могут быть полезны для долгосрочной лояльности
- + поговорим о том, как перестать постоянно платить за привлечение новых гостей и начать работать с теми, кто уже однажды пришел в ресторан
