Обратная связь

Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!
Подписаться

Попробуйте iiko, и вы удивитесь, что когда-то  могли работать иначе!

Автоматизация ресторанов, баров и доставки
Подробнее

Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!
Подписаться

Лемма.Поддержка решает любые IT-задачи ресторана

Круглосуточный сервис безлимитной технической и информационной поддержки
Подробнее
Управление

Управление конфликтами в ресторане или как успешно решать проблемы с гостями и коллегами

Лемма Плейс
Лемма Плейс, Организатор онлайн- и офлайн-мероприятий
пт, 22 нояб. 00:00
01:07:03
35

Управление конфликтами в ресторане

Спикер: Алина Колесникова, тренинг-менеджер ServiceGuru, более 7 лет в обучении персонала

В этом вебинаре:

  •  Знакомство
  •  О ServiceGuru
  •  Страх перед конфликтом
  •  Типы гостей
  •  Техники решения конфликтов
  •  Конфликты с коллегами
  •  Конфликты с руководством
  •  Профилактика конфликта в ресторане
  •  Вопрос-ответ

Рекомендуем другие вебинары по данной теме:

Аудит ресторана своими силами

Аудит ресторана своими силами

18140
Татьяна Савельева Татьяна Савельева Руководитель консалтингового направления в ЛЕММА
Организация системы движения товара на кухне и в баре

Организация системы движения товара на кухне и в баре

7230
Алексей Кислов Алексей Кислов Генеральный директор консалтинговой компании RESTTEAM
Как владельцу розницы или общепита действовать в кризис и стабилизировать доход

Как владельцу розницы или общепита действовать в кризис и стабилизировать доход

4881
Анна Козлова Анна Козлова Учредитель, генеральный директор