Ольга Майборода

Эксперт по CRM-маркетингу, бизнес-аналитик, директор по CRM-маркетингу Premium Bonus

Ольга Майборода

Эксперт по CRM-маркетингу, бизнес-аналитик, директор по CRM-маркетингу Premium Bonus

Помогаю монетизировать вашу клиентскую базу и воспитывать лояльных клиентов.

Цели и планы:

Научить компании зарабатывать больше со своей клиентской базой, выращивать лояльных клиентов и сокращать отток без лишних скидок и затрат на рекламу.

Направления:

Анализ розничных продаж и точек роста бизнеса. Разработка маркетинговых стратегий для увеличения продаж. Запуск и развитие программ Лояльности. Монетизация и развитие клиентских баз. Планирование календаря розничных акций. Исследование лояльности клиентов. Оценка эффективности CRM-маркетинга.

Достижения:

Разработала и запустила более 200 программ лояльности в розничном бизнесе, из них - 68% это ресторанный бизнес. Более 16 лет опыта работы в маркетинге на руководящих должностях в HoReCa, Retail. Имею степень MBA “Маркетинг и продажи” в НИУ ВШЭ. Вхожу в рейтинг “ТОП-1000 российских менеджеров” газеты Коммерсант.

Мои клиенты:

Му-Му, Нияма, Волконский, Хлеб Насущный, ЯнПримус, MENZA, FARШ, кондитерские Добрынинский, FrenchKiss, ДжонДжоли, OnePriceCoffee, Раменский деликатес, Harat’s Pub, Абрау Дюрсо, Империя Пиццы, ТаширПицца, УглечеПоле, Север-Метрополь, Помпончик.