Подпишись на наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе последних новостей ресторанного бизнеса!
Чек-лист «Из чего состоит хороший ответ на отзыв?»
Как правильно давать ответ на отзыв человека о вашем заведении?
Уместно ли обращаться: дорогой/уважаемый, друг, Андрей? Нужно ли благодарить за честный отзыв, как правильно рассказывать о своих сотрудниках, как правильно пригласить человека на контакт в случае возникновения неприятной ситуации? Ответы на эти и другие вопросы найдете в документе.
Для того, чтобы скачать материал необходимо авторизация/регистрация на сайте.
Комментарии