Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Подписаться

Попробуйте iiko, и вы удивитесь, что когда-то могли работать иначе!

Автоматизация ресторанов, баров и доставки

Подробнее

Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Подписаться

Лемма.Поддержка решает любые IT-задачи ресторана

Круглосуточный сервис безлимитной технической и информационной поддержки

Подробнее

Управление

Персонал

Стандарты

Работа с возражениями - Работа без конфликтов. Психология сервиса

Татьяна Савельева

Татьяна Савельева, Руководитель консалтингового направления в ЛЕММА

чт, 10 сент. 14:00

0:00

17470

Что вы получите на вебинаре:

Поговорим о природе возражений и конфликтах, ключевых фигурах, техниках по работе с ними
Разберем успешный сценарий сервиса, приоритеты
Разберем инструменты: ОВУЖ, двойное представление, полный LAST, контрольный лист

Психология сервиса от Татьяны Савельевой

Скачать

Вы можете оставить
пожелания и предложения,
а также задать вопрос.
Ваше мнение важно для нас.

Для этого вам необходимо авторизоваться
или заполнить форму

Рекомендуем другие вебинары по данной теме:

Аудит ресторана своими силами

Аудит ресторана своими силами

Татьяна Савельева

Татьяна Савельева Руководитель консалтингового направления в ЛЕММА

Организация системы движения товара на кухне и в баре

Организация системы движения товара на кухне и в баре

Алексей Кислов Генеральный директор консалтинговой компании RESTTEAM

Как владельцу розницы или общепита действовать в кризис и стабилизировать доход

Как владельцу розницы или общепита действовать в кризис и стабилизировать доход

Анна Козлова Учредитель, генеральный директор