Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Попробуйте iiko, и вы удивитесь, что когда-то  могли работать иначе!

Автоматизация ресторанов, баров и доставки
Подробнее

Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Лемма.Поддержка решает любые IT-задачи ресторана

Круглосуточный сервис безлимитной технической и информационной поддержки
Подробнее
Управление
Персонал
Стандарты

Работа с возражениями - Работа без конфликтов. Психология сервиса

0:00
17470

Что вы получите на вебинаре:

  1. Поговорим о природе возражений и конфликтах, ключевых фигурах, техниках по работе с ними

  2. Разберем успешный сценарий сервиса, приоритеты

  3. Разберем инструменты: ОВУЖ, двойное представление, полный LAST, контрольный лист

Психология сервиса от Татьяны Савельевой

Скачать скачать