Татьяна Савельева,
Руководитель консалтингового направления в ЛЕММА
чт, 10 сент. 14:00
Подпишись на наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе последних новостей ресторанного бизнеса!
Что вы получите на вебинаре:
Поговорим о природе возражений и конфликтах, ключевых фигурах, техниках по работе с ними
Разберем успешный сценарий сервиса, приоритеты
Разберем инструменты: ОВУЖ, двойное представление, полный LAST, контрольный лист