Марина Чернобровкина

CEO BARLANE
Марина Чернобровкина

Марина Чернобровкина

CEO BARLANE
Синергия пользователя и системы автоматизации даёт настоящий эффект, мы стараемся позитивно и просто учить наших пользователей сложным законодательным аспектам, чтобы возникала та самая синергия, которая и решает задачи предприятия.
Цели и планы:
Сейчас мы занимаемся автоматизацией государственной отчетности (ЕГАИС, МЕРКУРИЙ, СанПиН), и законодательство здесь всему голова, в нашей отрасли отчитываться перед государством могут разрешить просто бармену, который только учиться делать коктейли), мы приняли это как входящие условия и поставили две цели: при построении системы мы должны 100% защитить пользователя от ошибок, а при работе с клиентом мы должны 100% научить, как правильно делать, поэтому дополнительно к it-системе сейчас мы активно строим свою онлайн-школу, где сможем обучать специалистов отрасли.
Направления:
Алкогольная отёчность предприятия питания и микро-рейтел, продуктовая отчетность рестораны, небольшие производства, регистрационно-учётная документация (журнала) в ресторанах.
Достижения:
12 лет автоматизирую рестораны и торговые точки, выпустила 3 программных продукта для ресторанов, 6 лет изучаю законодательство 171 ФЗ и алкогольную отчетность в РФ, 4 года практикую и изучаю законодательство в части 243 ФЗ по продуктовой отчетности.
Компетенции:
Разработка курсов обучения специалистов, построение методологий обучения пользователей it-систем, построение отдела разработки, запуск контактного центра продаж it-сервисов, руководство digital-продуктами.