Татьяна Савельева,
Руководитель консалтингового направления в ЛЕММА
чт, 21 нояб. 14:00
Подпишись на
наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе последних новостей ресторанного бизнеса!
Что вы получите на вебинаре:
- классический сценарий сервиса, 7 ключевых шагов
- стандарты vs приоритеты
- техники повышения чека. Оптимальная структура чека.
- психотипы гостя. Работа с возражениями
- customer journey map
