Галина Анохина
Бизнес-тренер
Галина Анохина
Бизнес-тренер
«ЗНАТЬ, УМЕТЬ, ДЕЛАТЬ» Я придерживаюсь именно этой концепции — и потому, что за 20 лет работы в отелях привыкла нести ответственность за результат, и потому, что считаю одиночные тренинги без последующего сопровождения потерей времени и денег собственника.
Направления
Разработка и внедрение стандартов обслуживания гостей
Построение кадровой политики в отеле
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Разработка и внедрение систем мотивации
Разработка методов повышения эффективности деятельности компании через комплексное обучение сотрудников
Достижения
Основатель, генеральный директор и ведущий бизнес-тренер компании «ЛАБОРАТОРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА»
Сертифицированный тренер брендов Le Meridien и Luxury Collection (Starwood Hotels; Resorts Worldwide, Inc).
Бизнес-тренер, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет в лучших отелях и ресторанах страны.
10 лет работы в гостинице «Националь». Резидент Hotelier.PRO
Материалы данного спикера:
Вы можете оставить
пожелания и предложения,
а также задать вопрос.
Ваше мнение важно для нас.
Для этого вам необходимо
авторизоваться
или
заполнить форму