Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Попробуйте iiko, и вы удивитесь, что когда-то  могли работать иначе!

Автоматизация ресторанов, баров и доставки
Подробнее

Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий

В полезной рассылке от Лемма.Плейс. Подпишись!

Лемма.Поддержка решает любые IT-задачи ресторана

Круглосуточный сервис безлимитной технической и информационной поддержки
Подробнее
Как создать бонусную программу в iikoCard. Инструкция
Про iiko

статья

Как создать бонусную программу в iikoCard. Инструкция

29 окт. 2021
24195
3 мин

iikoCard — встроенная система лояльности с элементами CRM. Применять ее можно для работы как с гостями, так и с персоналом ресторана. В этой инструкции мы пошагово расскажем, как это делать.

ПОДРОБНАЯ ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ ЗДЕСЬ

1. Работа в iikoCard происходит на специальной онлайн-платформе iiko.biz Проверить, есть ли у вас регистрация на портале, можно, зайдя в iikoOffice во вкладку iikoCard => Настройка iikoCard. Если нет — нужно зарегистрироваться.

2.  Как создать программу в iikoCard? Для этого выберите вкладку «Программа» и нажмите на кнопку «Создать». Введите ее название, период действия и выберите тип программы: скидки, подарки, комбо/ денежная программа (используется для корпоративного питания)/продуктовая программа (когда на счете хранится, к примеру, несколько бонусных чашек кофе)/сертификатная.
Поставьте галочку в поле «Действует». 

3. Далее необходимо создать акции в рамках программы — желательно две или три. Для этого нужно нажать на кнопку «Создать»  разделе «Список акций про программе», ввести название, а затем нажать «Редактировать». 

4. Далее необходимо из списка условия и действия для акции.

Условия:

Действия:

5. После того, как акция создана и сохранена, нужно снова зайти в бэкофис и добавить некоторые настройки.

  • в «Настройках iikoCard» выбрать вкладку «Сопоставление акций iikoCard и скидок» и нажать на «Получить маркетинговые акции», после чего должна загрузиться только что созданная бонусная программа.
  • Проверить тип оплаты: сделать это можно на вкладке «Розничные продажи» => «Типы оплат». Там нужно зайти в выбранный для акции тип оплаты, определить, как он будет называться в чеке и (желательно) активировать пункт «проводить как скидку», чтобы потом не запутаться. 
    После этого нужно перейти во вкладку Дополнительные настройки и нажать на «Получить маркетинговые программы»; они также должны прогрузиться.

6. Далее необходимо прогрузить бонусную программу на фронте. Для этого нужно нажать на кнопку Дополнения и выбрать «iikoCard Принудительная синхронизация» (на всякий случай лучше нажать на нее дважды).

После этого все начисления, бонусы и траты по всем гостям можно будет отследить как с фронта, так и через iiko.biz


Если у вас остались вопросы или нужна помощь с подключением/настройкой iikoCard, нажмите на эту кнопку:


 


Читайте также:


Комментарии

Чтобы оставить комментарий,
авторизуйтесь